Cand este vorba despre eficienta derularii afacerilor, este esentiala dobandirea unei viziuni de ansamblu, a unei perspective strategice asupra proceselor operationale.

CODECS, in parteneriat cu The Open University din Marea Britanie, introduce "Business Operations" - un curs modern, destinat atat managerilor de operatiuni, cat si antreprenorilor sau tuturor celor interesati de cresterea eficientei operationale - in productie, servicii, achizitii si logistica.

Cursurile se adreseaza managerilor de operatiuni, respectiv managerilor de logistica, dar si celor care aspira la o astfel de pozitie manageriala.

Business Operations: Delivering Value abordeaza elementele esentiale ale unei organizatii si anume: setul de procese de baza necesare pentru a transforma resursele de diferite naturi ale unei organizatii (resurse materiale, resurse financiare si/ sau umane) in rezultate (produse fabricate sau servicii furnizate) care sa creeze valoare adaugata clientilor, actionarilor si partenerilor.

Scopul acestui curs este de a prezenta o serie de modalitati practice pentru eficientizarea managementului activitatilor (operatiunilor sau proceselor de business) derulate in cadrul organizatiilor care activeaza atat in sfera productiei cat si in cea a serviciilor.

"Participarea la cursul "Business Operations" m-a ajutat sa capat o imagine de ansamblu asupra complexitatii si implicatiilor operatiunilor si proceselor existente intr-o organizatie. Am inteles, in sfarsit, cum anume poti oferi valoare adaugata clientilor prin intermediul optimizarii proceselor interne si prin integrarea tuturor functiunilor unei companii in vederea sustinerii strategiei de business a acesteia. Consider ca acest curs ar trebui sa fie unul de referinta pentru orice manager care tinde sa-si depaseasca limitele si sa creasca performanta departamentului/ firmei pe care o conduce, pentru ca-i ofera atat informatiile cat si metodele necesare realizarii acestora." - Bogdan BONDOR-NEGRARU - Project Manager Office Manager, Edata SRL