Cautarea unui loc de munca nu se incheie cu primirea unei oferte. Pasul final este, din mai multe puncte de vedere, cel mai important. Daca si cand obtii acel nou post trebuie sa stii sa negociezi cea mai buna afacere pe care o poti face. Sa inveti sa negociezi nu e cel mai simplu lucru din lume. Dar, cu siguranta, poti invata cum sa negociezi la un training profesional. Pana atunci, vom incerca sa iti dam o mana de ajutor in aceasta privinta.

Negociatorii nu comunica doar verbal
De ce ai nevoie sa devii un negociator talentat? Trasatura care ne apare cel mai repede in minte este abilitatea de comunicare verbala. De fapt, o mare parte din negociere este verbala. Dar, de asemenea, in negocieri, intelegerea elementelor nonverbale poate juca un rol vital. Negociatorii nu comunica doar cu gura, ci cu intregul lor corp. Daca poti „citi” limbajul corpului celui cu care negociezi, atunci poti obtine un avantaj tactic in fata lui.

Sase indicatori ai limbajului corpului

Iata sase indicatori care te pot ajuta sa descifrezi limbajul corpului „oponentului” tau si sa il transformi intr-un avantaj in negociere.

1.Descifreaza comportamentul „oponentului” tau din timp
Negociatorii tind sa-si dezvaluie adevaratul comportament – spre deosebire de comportamentul de negociere – in prima parte, de obicei cea prietenoasa, a intalnirii. Adica in momentele in care fac cunostinta si cele in care au loc conversatii marunte, inainte sa inceapa negocierea propriu-zisa. In aceste momente trebuie sa iti observi „oponentul” cu mare atentie. Daca, odata cu inceperea negocierii, mimica acestuia se schimba, poate fi un semn ca partenerul tau incearca sa se prefaca.

2. Fii atent la postura partenerului
Fii atent la miscari exagerate sau entuziasmul extrem care vin din partea „oponentului” tau. Asa cum se intampla in cazul jucatorilor de poker care arunca cu jetoanele pe masa sau cu cartile de joc, acest comportament sugereaza deseori ca persoana respectiva nu poate castiga jocul deoarece nu are resursele necesare.

3. Uite-te la modul in care respira „oponentul”
Daca observi cum respira o persoana, poti sa iti dai seama de foarte multe lucruri despre starea lui de spirit, despre cum se simte. Remarca felul in care respira oponentul tau uitandu-te la umerii acestuia. Respiratia mai rapida va face ca umerii lui sa se ridice si sa se coboare mai repede decat ar face-o in mod normal. Respiratia mai rapida este un semn ca persoana respectiva este nervoasa sau minte.

4. Mentine contactul vizual cu partenerul tau
Nu musca momeala venita din partea oponentului tau atunci cand iti inmaneaza hartii si iti cere sa le citesti. In loc sa intrerupi contactul vizual, roaga-l mai degraba sa iti spunea ce contin acele hartii.

5. Cunoaste semnele unei inselaciuni
Considera-le pe acestea ca fiind posibile semnale de inselaciune pe care adversarul le foloseste in timp ce vorbeste: isi acopera gura cu mainile, isi freaca nasul, se apropie si se departeaza cu capul de tine foarte repede.

6. Observa cand cineva e sincer
Uita-te dupa aspectele pozitive care iti arata ca poti avea incredere in cel cu care negociezi. Cu cat gesturile sunt mai deschise, cu atat increderea poate fi mai mare.

Concluzie

Inca un lucru de retinut este acela ca limbajul corpului are doua fete. Daca si adversarul este un negociator cu experienta, sansele ca si el sa iti observe postura corpului, gesturile, respiratia etc. sunt mari. Fii atent la acest lucru si incearca sa te folosesti de el in avantajul tau. Folosindu-te de corpul tau pentru a transmite un mesaj potrivit negociatorului, iti vei spori sansele de a inchide afacerea dorita, la fel de important fiind ca si negocierea sa se faca in termeni amiabili. Iar daca doresti sa participi la un training profesionist in acest domeniu, compania Acta Nonverbal organizeaza intre 21-22 iunie cursul Abilitati avansate de negociere si vanzari (aflati mai multe informatii pe www.acta.nonverbal.ro).